Privacybeleid
Privacybeleid – Belle Étoile Nice
Laatst bijgewerkt: 5 juli 2025
Bij Belle Étoile Nice respecteren wij uw privacy en streven ernaar uw persoonsgegevens te beschermen overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verzamelde gegevens
Wanneer u onze site gebruikt of een bestelling plaatst, verzamelen wij de volgende informatie:
-
Voornaam en achternaam
-
Aflever- en factuuradres
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betalingsgegevens (veilig verwerkt via Shopify of haar partners)
-
IP-adres en browsegegevens (via cookies – zie ons cookiebeleid)
2. Doel van de verwerking
Uw gegevens worden gebruikt voor:
-
Verwerk en lever uw bestellingen
-
Om met u te communiceren over uw bestelling of een vraag
-
Beheer onze klantenservice
-
Verbeter onze website en personaliseer uw gebruikerservaring
-
Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belasting- en boekhoudverplichtingen)
3. Wettelijke basis
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:
-
Uitvoering van de overeenkomst (bestelling, levering)
-
Uw toestemming (bijv. marketingcookies, nieuwsbrieven)
-
Onze wettelijke verplichtingen (facturering, BTW)
4. Delen van gegevens
Uw gegevens worden nooit verkocht. Ze worden alleen gedeeld met:
-
Ons Shopify-platform
-
Onze betalingsaanbieders (bijv. Shopify Payments, Stripe)
-
Vervoerders voor levering
-
Belasting- of douaneautoriteiten indien wettelijk vereist
Wij zorgen ervoor dat alle derde partijen ook voldoen aan de AVG-regelgeving.
5. Bewaartermijn
-
Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale verplichtingen)
-
Contact-/klantenservicegegevens: 1 jaar na laatste contact
-
Marketinggegevens: totdat u uw toestemming intrekt of maximaal 2 jaar
6. Uw rechten
U heeft op grond van de wet de volgende rechten:
-
Toegang tot uw gegevens
-
Correctie van onjuiste gegevens
-
Verwijdering van uw gegevens (binnen de wettelijke grenzen)
-
Bezwaar tegen of beperking van de verwerking
-
Intrekking van toestemming op elk moment
-
Overdraagbaarheid van uw gegevens
-
Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland)
U kunt uw rechten uitoefenen per e-mail op: info@belleetoilenice.com
7. Beveiliging
Wij treffen technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid, vertrouwelijkheid en integriteit van uw gegevens te waarborgen.
Cookiebeleid – Belle Étoile Nice
Laatst bijgewerkt: 5 juli 2025
Deze site maakt gebruik van cookies om de goede werking ervan te garanderen, om de navigatie te analyseren en, met uw toestemming, om gepersonaliseerde inhoud of advertenties te tonen.
1. Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Hiermee kunnen we informatie verzamelen over uw surfgedrag.
2. Soorten cookies die worden gebruikt
Soort cookie | Doel | Toestemming vereist |
---|---|---|
Functioneel | Zorgen voor de goede werking van de site | Nee |
Statistieken | Analytics, doelgroepmeting (bijv. Google Analytics) | Ja |
Marketing | Weergave van gepersonaliseerde advertenties, retargeting | Ja |
Sociale netwerken | Delen van inhoud, integratie van plug-ins | Ja |
3. Cookiebeheer
Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt, wordt u via een banner geïnformeerd over het gebruik van cookies. Ook krijgt u de mogelijkheid om bepaalde soorten cookies te accepteren of te weigeren.
Je kunt ook:
-
Wijzig uw voorkeuren op elk gewenst moment via onze cookiemanager (indien aanwezig)
-
Cookies verwijderen via uw browserinstellingen
4. Gebruikte hulpmiddelen
-
Shopify – functionele en technische cookies
-
Google Analytics – statistische cookies (met IP-anonimisering)
-
Meta/Facebook Pixel – marketingcookies (indien van toepassing)
Er worden geen cookies voor marketingdoeleinden geactiveerd zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
5. Contact
Voor vragen over ons cookie- of privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via: info@belleetoilenice.com